Política inicial de privacidad.
Explica qué información recopila esta website, por qué se utiliza y cómo se minimizan los datos de analytics.
1. Alcance
Esta política aplica a la website comercial de OWS Factory Platform. La aplicación SaaS para clientes puede tener condiciones y políticas propias.
2. Datos que podemos recibir
Cuando una persona envía un formulario podemos recibir nombre, empresa, email, teléfono, ubicación general proporcionada voluntariamente, tipo de operación, mensaje y datos de atribución de campaña.
3. Analytics first-party
La website puede generar identificadores anónimos de visitante y sesión para medir páginas vistas, fuentes, campañas, dispositivos y conversiones básicas. El sistema está diseñado para separar tráfico humano de bots e intenta respetar Do Not Track cuando está configurado.
4. IP y ubicación
No es necesario mostrar direcciones IP crudas en el backoffice comercial. La arquitectura utiliza hash de IP para controles limitados y puede usar el código de país provisto por Cloudflare cuando la petición proviene de la infraestructura configurada. No se realizan llamadas de geolocalización de terceros por visita de forma predeterminada.
5. Finalidades
Utilizamos la información para responder solicitudes, organizar seguimiento comercial, operar la website, prevenir abuso, comprender uso agregado y mejorar la presentación del producto.
6. Retención y seguridad
La instalación debe definir políticas de retención acordes con sus obligaciones. Se aplican controles de acceso, sesiones seguras, validación, CSRF, prepared statements, rate limiting y auditoría administrativa.
7. Contacto
Los datos de contacto oficiales se muestran únicamente cuando han sido configurados por el operador de la website.